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よくあるご質問


質問1 読書灯の電球はどれくらいもちますか?また電球のみの交換はできますか?

LEDは60,000時間以上点灯する設計となっております。
(毎日3時間使用した場合は54年くらいです)
しかし、LED以外の部品(ACアダプターなど)がそれより早く10年程度で寿命がくる と思います。
何れにせよ、もし寿命や故障などとなれば弊社にて修理、交換を致します。
(保証期間内で弊社の責任の場合はもちろん無料です)。
尚、LEDは基板に実装されアルミ(放熱版)に固定されておりますので電球のように 電球だけ送ってお客様にて取り替えるようなことはできません。

質問2 商品は注文してから最短どのくらいで届きますか?

通常ご注文いただいてから2〜3日で発送となります。
但し在庫がない場合はメールにてご連絡いたします。

質問3 B級品を購入した場合、保証はされるのですか?

キズなどの記載事項欠陥以外は通常の1年保証が適用されます。

質問4 寝る前に読書をしたいのですが、周りまで明るくなってしまうのでは?

開いた本に当てればその本の周辺だけが 明るく照らされて、隣に寝ている人に気兼ねをしないで 読書が楽しめます。自由な方向に曲げられるフレキシブルアーム(長さ約40cm)で、角度方向は自由に調節できます。

質問6 プレゼント用に配送先を別にできるのですか?

ご注文画面で配送先を指定できます。複数指定することも可能です。
また、プレゼント用に簡単な包装を無料でしております。

質問7 壁取付けタイプは購入できますか?

壁取付けタイプは取付時についてのご説明がございますので、ご注文は電話またはメールにてお問い合わせください。
お問い合わせ電話番号 03-5679-3955
メールでのお問い合わせ info@l-kougen.co.jp

商品紹介ページはこちら。

質問8 実際に商品を見る店舗はありますか?

・東急ハンズ全店(http://www.tokyu-hands.co.jp/ylw.htm
・ビックカメラ各店舗
店舗により取扱商品の種類・在庫の有無は異なります。
 お出かけの際は、事前に各店舗までお問合せください。


 



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