車は修理して長年使用するのに、読書灯など電気製品は少し故障しただけで捨てていないでしょうか?メーカー側の「新品を新たに購入したほうがいい」と思わせるような高額な修理費用の設定も問題かもしれません。GNP概念の経済成長には逆行してますが、エル光源はとことん修理させて頂きます。
弊社製品は一部の部品を除きほとんど金属製です。安々の樹脂部品のように数年でしょぼしょぼになるような事はありません。 壊れた部品を交換すれば新品同様によみがえります。出来ることなら孫の代まで使用していただきたいと思っております。 あるいは、故障でなくてもLEDの性能はどんどん向上しており、より新しい(明るくて消費電力の少ない)LEDに交換したいなどのご要望にもお応えします!
型式:LFX1-C-D-BK/SL
型式:LFX1-O-D-BK/SL
型式:LFX1-C-C-BK/SL
型式:LFX1-O-C-BK/SL
型式:LFX2-T-BK/SL
型式:LFX3-D-WHT/SGD
型式:LFX5
1エル光源に電話(047-316-0113)もしくは下記のお問合せフォーム より、故障の内容をご連絡下さい。
2弊社担当より「商品を送っていただくか」、「弊社より部品の発送で対応可能か」の判断をさせていただきます。
3商品を送っていただき弊社で修理となる場合は、事前に修理金額目安をご連絡させていただきます。
4修理済みの商品は、修理代金代引きにて発送させていただきます。 クレジットは使えませんのでご了承ください。
A落としてしまいアームが根本から折れてしまった
⇒フレキシブルアームの交換をします … ¥3,300-
B間違って専用ACアダプター(4.5V)以外のアダプターを使ってしまった
⇒電子部品が搭載されている基盤を交換します … ¥3,300-
C落としたり、衝撃を与えてしまいジャックが破損してしまった
⇒ジャックを交換します … ¥1,760-
D電源コードを断線させてしまった
⇒ACアダプターを送付します … ¥2,750-
以前購入したLFX1(2段階調光)を、 その後発売された明るさupモデル(3段階調光)の最新LEDに交換したい
⇒電子部品が搭載されている基盤を交換します … ¥3,300-
* 上記金額とは別に商品の往復送料および代引手数料が必要となります。
* 上記は一例です。実際の故障内容に基づき修理費用は決定させていただきます。
* 弊社保証期間内にて発生したお客様の過失による物ではない不具合は、もちろん無償で修理(送料も弊社負担)で対応させていただきます。