Q1.
製品はどこで製造されていますか?
Q2.
『エルミテル』の製品保証期間は何年ですか?
Q3.
どんな場所で採用実績がありますか?
Q4.
エルミテルを購入した際、SDカードは付属していますか?
Q5.
家電量販店等で買ってきたSDカードは使えますか?
Q6.
何日分の動画を記録できますか?
Q7.
録画データはタブレットやスマートフォンで視られますか?
Q8.
カメラの画角を教えてください。
Q9.
カメラの撮影範囲は変えられますか?
Q1. 製品はどこで製造されていますか?
A1.
エル光源で開発しエル光源の千葉工場で製造しております。
Q2. 『エルミテル』の製品保証期間は何年ですか?
A2.
通常は、納品後1年となります。
リース販売に関してはご相談下さい。
Q3. どんな場所で採用実績がありますか?
A3.
過去の犯罪発生箇所やその周辺、駅の駐輪場、保育園、公衆トイレ、不法投棄対策など、自治体様での採用例も多数ございます。
民間では建設現場の仮事務所や、倉庫・資材置き場、事務所入り口、マンション駐車場など、様々な場所に弊社の『エルミテル』をご活用頂いております。
Q4.エルミテルを購入した際、SDカードは付属していますか?
A4.
初回の購入時にSDカードは本機(エルミテル)に付属してます。
交換用からは追加でご購入頂くことになります。
Q5.家電量販店等で買ってきたSDカードは使えますか?
A5.
エルミテルに使用できるSDカードは、弊社で販売しているSDカードのみとなりますので、家電量販店や通販等で購入されたSDカードはご使用にならないでください。
弊社販売品以外のSDカードをご使用になる場合は、正常に録画できない可能性がございます。
Q6.何日分の動画を記録できますか?
A6.
64GのSDカードで約20日間となります。
Q7.録画データはタブレットやスマートフォンで視られますか?
A7.
PCでの再生時と同様に、タブレット/スマートフォンにVLC再生用アプリケーションをインストールしていただくことで再生が可能です。
Q8.カメラの画角を教えてください。
A8.
水平(左右)方向の画角が約120度、垂直方向の画角が約80度となります。
Q9.カメラの撮影範囲は変えられますか?
A9.
カメラの撮影範囲やカメラ部分の角度調整はできませんが、電柱や壁面に取り付けたエルミテル器具ごとを 下記の別売角度調整金具で取付角度を変更することはできます。

角度調整金具(ポール用)図面 
角度調整金具(壁付け用)図面 

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